Checklist khi build App Basic Design

TL;DR

Một bộ câu hỏi "basic design app" tốt phải cover đủ 5 trục: Business → User → Problem → Solution → Validation. Dưới đây là checklist chuẩn để bạn dùng khi kick-off bất kỳ app nào.

1. Business & Goal (Tại sao làm app này?)

• Mục tiêu chính của app là gì? (tăng revenue, growth, retention…)

• KPI đo thành công là gì?

• App này solve problem nội bộ hay cho khách hàng?

• Monetization model là gì? (subscription, ads, transaction…)

• Có constraint nào không? (deadline, budget, tech…)

Ví dụ:

App học tiếng Trung → KPI = daily active users + số bài học hoàn thành

2. Target User (Ai sẽ dùng?)

• Người dùng chính là ai? (tuổi, nghề, hành vi)

• Họ đang dùng giải pháp nào hiện tại?

• Pain point lớn nhất của họ là gì?

• Họ dùng app trong bối cảnh nào? (on-the-go, tại nhà…)

• Level tech của user? (non-tech vs power user)

Ví dụ: User = sinh viên → cần học nhanh, mobile-first, ít kiên nhẫn

3. Problem Definition (Đang giải quyết vấn đề gì?)

• Core problem là gì? (viết 1 câu rõ ràng)

• Problem này xảy ra bao nhiêu lần?

• Nếu không giải quyết thì hậu quả là gì?

• Có phải "real problem" hay chỉ là assumption?

Framework hay dùng:

• Jobs To Be Done (JTBD)

• Problem statement format: "User X gặp khó khăn khi Y vì Z"

Ví dụ: "Người mới học tiếng Trung khó duy trì thói quen vì nội dung quá dài và nhàm chán"

4. Solution & Feature (Giải pháp là gì?)

• App sẽ giải quyết problem như thế nào?

• Feature core là gì? (must-have vs nice-to-have)

• User flow chính là gì?

• Có cần onboarding không?

• Điều gì làm app khác biệt so với đối thủ?

Ví dụ:

• Lesson 5 phút

• Gamification (streak, XP)

• Reminder notification

5. UX Flow & Interaction

• Entry point của user là gì?

• First-time experience (FTUE) như thế nào?

• Happy path (flow chính) là gì?

• Edge cases là gì?

• Empty state / error handling?

Ví dụ flow: Open app → chọn level → học bài → nhận XP → streak

6. UI & Design Direction

• Brand style là gì? (trẻ trung, serious, premium…)

• Platform: iOS / Android / Web?

• Có design system chưa?

• Accessibility có cần không?

Ví dụ: App học → màu tươi, typography dễ đọc, icon rõ ràng

7. Technical & Data

• Backend cần gì?

• Data structure ra sao?

• Có cần realtime không?

• Offline support?

• Tracking event gì?

Ví dụ: Track: lesson_complete, daily_streak, session_time

8. Validation & Iteration

• Test với user như thế nào?

• MVP gồm những gì?

• Success metric sau launch?

• Feedback loop ra sao?

Ví dụ: Release bản MVP → đo retention 7 ngày

9. Competitor & Benchmark

• Đối thủ chính là ai?

• Họ làm tốt gì?

• Họ fail ở đâu?

• Có thể học gì từ họ?

Ví dụ:

• Duolingo → gamification mạnh

• Nhược điểm → nội dung đôi khi repetitive

Tổng kết (Checklist ngắn gọn)

Bạn có thể dùng nhanh:

1. Why (business goal)

2. Who (user)

3. What problem

4. How (solution)

5. Flow (UX)

6. Look & feel (UI)

7. Tech & data

8. Validate

9. Competitors